Política de privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026

Esta é uma tradução de cortesia. A versão dinamarquesa deste texto é a que se aplica, e qualquer compra rege-se pelo direito dinamarquês.

Na Verdevin cuidamos dos seus dados pessoais. Esta política descreve que dados tratamos, porque o fazemos, durante quanto tempo os guardamos e que direitos lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da lei dinamarquesa de proteção de dados.

1. Responsável pelo tratamento

Verdevin
Ørstedvej 50 C, st. tv.
4130 Viby Sjælland
N.º de registo comercial (CVR): 34284431
E-mail: support@verdevin.com

Se tiver questões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos com toda a confiança.

2. Que dados tratamos?

Tratamos apenas os dados necessários às finalidades descritas abaixo:

• Cookies: Ao visitar o site são colocados alguns cookies necessários (confirmação de idade, sessão/carrinho, a sua escolha de idioma e a sua escolha de cookies). Os cookies de estatística e de marketing só são colocados com o seu consentimento prévio. Veja os pormenores na nossa Política de cookies.
• Registos do servidor: Por razões de funcionamento e de segurança, o nosso alojamento regista informação técnica sobre as visitas, incluindo o endereço IP, a hora e as páginas pedidas.
• Mensagens: Se nos escrever — por e-mail ou pelo formulário da Contacto — tratamos os dados que nos fornece (nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem). A mensagem é reencaminhada para o nosso endereço de e-mail para lhe podermos responder; não a guardamos em mais lado nenhum.
• Compras na loja: Quando compra connosco, tratamos o nome, a morada, o endereço de e-mail, o telefone caso o indique, e os dados da sua encomenda e pagamento. Os dados do cartão são introduzidos diretamente junto do nosso prestador de pagamentos e nunca chegam à nossa posse.
• Newsletter: Se subscrever a nossa newsletter, tratamos o seu endereço de e-mail com base no seu consentimento. A subscrição só produz efeitos depois de a confirmar através da ligação no e-mail de confirmação que enviamos (dupla adesão). Guardamos a data da subscrição e da confirmação como prova do consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação de cancelamento no fim de cada e-mail — o seu endereço é então eliminado de imediato da lista da newsletter. Um registo técnico de envio pode conter uma forma pseudonimizada do endereço durante um máximo de 90 dias, findos os quais é eliminado.
• Conta de cliente: Se criar uma conta, tratamos o seu nome, endereço de e-mail, telefone e morada caso os indique, além de uma versão encriptada (hash) da sua palavra-passe e da lista das suas encomendas. Para confirmar que o endereço de e-mail é seu, enviamos um código de seis dígitos que tem de introduzir antes de poder usar a conta. A conta é facultativa — pode sempre comprar sem ela.
• Iniciar sessão com o Google: Se optar por iniciar sessão com o Google, o Google envia-nos o seu endereço de e-mail, o seu nome e um número de identificação da sua conta Google junto de nós. Não recebemos a sua palavra-passe do Google. Usamos estes dados para criar ou reencontrar a sua conta connosco. O Google trata em paralelo o seu início de sessão ao abrigo da sua própria política de privacidade. Pode sempre optar pelo início de sessão normal com e-mail e palavra-passe.
• Chave de acesso (passkey): Se optar por iniciar sessão com uma chave de acesso, guardamos a metade pública de um par de chaves, um identificador aleatório da chave, o nome que atribuir ao dispositivo, a data de criação e da última utilização, e se a chave é sincronizada entre os seus dispositivos. A metade privada nunca sai do seu dispositivo e não recebemos a sua impressão digital, o seu rosto nem o seu PIN — são verificados apenas pelo próprio dispositivo. Guardamos também um identificador de conta aleatório que o seu dispositivo utiliza para encontrar a chave correta; não contém dados pessoais. As chaves de acesso são eliminadas juntamente com a conta.

3. Finalidades e fundamento jurídico

• Execução da compra (processamento da encomenda, entrega, pagamento): RGPD art. 6.º, n.º 1, al. b) (execução de um contrato).
• Contabilidade: RGPD art. 6.º, n.º 1, al. c) (obrigação legal ao abrigo da lei dinamarquesa da contabilidade).
• Cookies de estatística e marketing e newsletter: RGPD art. 6.º, n.º 1, al. a) (o seu consentimento).
• Funcionamento e segurança (registos do servidor, prevenção de abusos): RGPD art. 6.º, n.º 1, al. f) (o nosso interesse legítimo em manter um site seguro e estável).
• Verificação da idade: Vendemos álcool e, por isso, confirmamos que tem 18 anos ou mais antes de usar o site. A confirmação em si é guardada apenas num cookie no seu browser.

4. Destinatários e subcontratantes

Não transmitimos os seus dados a terceiros para finalidades próprias destes. Recorremos às seguintes categorias de destinatários e subcontratantes:

• Alojamento web (Simply.com A/S, Dinamarca) — funcionamento do site e armazenamento de dados.
• Prestador de pagamentos (OnPay, operado pela DanDomain A/S, Dinamarca) — processamento de pagamentos com cartão quando a loja está ativa. Os dados do cartão são introduzidos na janela de pagamento da OnPay e tratados exclusivamente pelo prestador de pagamentos e pelo adquirente.
• Google (publicidade) — o site pode mostrar anúncios através do Google AdSense, que é uma fonte de receita para a Verdevin. Se der consentimento de marketing e os anúncios estiverem ativos, o Google AdSense é carregado, e o Google e os seus parceiros publicitários podem colocar cookies e tratar dados sobre a sua visita (por exemplo, endereço IP, páginas vistas e interação com os anúncios) para mostrar, personalizar e medir anúncios. O Google e os seus parceiros tratam esses dados para finalidades próprias, como responsáveis autónomos. Sem o seu consentimento não é carregado qualquer script publicitário nem são partilhados dados para fins publicitários. Pode retirar o consentimento a qualquer momento nas Definições de cookies. Os tipos de letra são alojados no nosso próprio servidor, pelo que a simples visita ao site não transfere dados para o Google.
• Google (início de sessão) — se usar «Iniciar sessão com o Google», são trocados dados com a Google LLC para confirmar a sua identidade. Recebemos o seu endereço de e-mail, o seu nome e um número de identificação da sua conta Google. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD, por o tratamento ser necessário para lhe dar acesso à sua conta. Se não escolher o início de sessão com o Google, não há qualquer troca de dados.
• Transportadoras — o nome, a morada e o telefone, caso indicado, são transmitidos à transportadora que entrega a sua encomenda.

5. Transferências para países terceiros

As imagens e os tipos de letra do site são alojados no nosso próprio servidor na Dinamarca, pelo que uma visita normal não implica qualquer transferência de dados para fora da UE/EEE.

Se usar «Iniciar sessão com a Google», os seus dados — endereço de e-mail, nome, identificador Google e dados técnicos como o endereço IP — são transferidos para a Google LLC nos EUA. Isto acontece já hoje. A transferência assenta na decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023 relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, ao abrigo do qual a Google LLC está certificada, e, subsidiariamente, nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão (art. 46.º, n.º 2, alínea c) do RGPD). Pode obter uma cópia do fundamento escrevendo-nos para support@verdevin.com.

Se ativarmos anúncios, a Google LLC (EUA) receberá ainda dados dos visitantes que tenham dado consentimento de marketing, com o mesmo fundamento.

6. Conservação e eliminação

• Encomendas e documentos contabilísticos: Conservados durante cinco anos a contar do fim do exercício a que respeitam, conforme exige a lei dinamarquesa da contabilidade, sendo depois eliminados.
• Mensagens: Eliminadas quando deixam de ser necessárias para responder e documentar o contacto — em regra, no prazo máximo de dois anos após o último contacto.
• Cookies: Veja os prazos na Política de cookies.
• Newsletter: O seu endereço de e-mail é tratado até cancelar a subscrição. A prova do consentimento é conservada enquanto for exigida.
• Conta de cliente: Conservada até que a elimine. Pode eliminar a conta e todos os dados associados a qualquer momento com o botão «Eliminar a minha conta e os meus dados» na página da conta — a eliminação é imediata. Os dados de encomenda e contabilísticos continuam, porém, sujeitos ao prazo de cinco anos acima referido e só são eliminados quando este terminar.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, assistem-lhe vários direitos relativamente ao tratamento dos seus dados:

• Direito de acesso aos dados que tratamos sobre si.
• Direito de retificação de dados inexatos.
• Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»).
• Direito à limitação do tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados (receber os seus dados num formato de uso corrente).
• Direito de oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo e ao marketing direto.
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento — quanto aos cookies, nas Definições de cookies. A retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Pode exercer os seus direitos contactando-nos em support@verdevin.com. Respondemos com a maior brevidade e no prazo máximo de um mês a contar da sua mensagem.

8. Reclamação junto da autoridade de proteção de dados

Tem o direito de apresentar reclamação junto do Datatilsynet, a autoridade dinamarquesa de proteção de dados, se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados pessoais:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefone: 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk

9. Alterações a esta política

Atualizamos esta política de privacidade sempre que necessário, por exemplo quando muda o nosso tratamento de dados ou a legislação. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, e a data no topo indica quando foi alterada pela última vez.